Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen, beantwortet
Alles, was Sie über CRATERFLAME®-Grills wissen müssen — vom ersten Feuer bis zum täglichen Einsatz.
Was unterscheidet CRATERFLAME® von anderen Grills?
CRATERFLAME® ist eine preisgekrönte Outdoor-Kocheinheit mit doppelwandiger Konstruktion, die sowohl als Hochleistungsgrill als auch als hochwertiges Gartenmöbel-Centrepiece dient. Die Außenschale bleibt stets kühl, was ihn für Familien mit Kindern und Haustieren sicher macht.
Wie lange dauert es, die Kochplatte aufzuheizen?
Die 10 mm dicke Kohlenstoffstahlplatte erreicht über offenem Feuer in etwa 20 Minuten die optimale Grilltemperatur.
Kann ich den CRATERFLAME® im Winter verwenden?
Absolut! CRATERFLAME® ist ein echtes Ganzjahresprodukt. Ob Grillen im Schnee oder ein Winterabend mit Glühwein und Baumstriezel — er leistet das ganze Jahr über zuverlässig.
In welchen Größen ist der CRATERFLAME® erhältlich?
Der Grill ist in zwei Größen erhältlich: Größe S mit einer Kochfläche von 740 × 740 mm und Größe XL mit 1000 × 1000 mm.
Welches Zubehör ist im Lieferumfang enthalten?
Jede CRATERFLAME®-Einheit wird geliefert mit: Motorrotisserie, Keramikdom zum Backen, Baumstriezel-Backstab, 8 Tischplatten aus massiver Kiefer, Hängering für Kessel, 4-Bein-Stützring, großem Stahldeckel, Aschebehälter, wasserdichter Schutzhülle und integrierter LED-Beleuchtung mit Timer und Fernbedienung.
Welche Wartung erfordert der CRATERFLAME®-Grill?
Der Grill ist wartungsarm. Nach dem Gebrauch die Außenflächen mit einem weichen Tuch und einem milden Reiniger abwischen. Schleifmittel vermeiden. Die Holztischplatten nach dem Gebrauch entfernen und trocken lagern.
Wie reinige ich die Kochplatte?
Nach dem Kochen, solange die Platte noch warm ist, mit einem Schaber reinigen (Hitzeschutzhandschuhe tragen) und mit einem Papiertuch abwischen. Nach jedem Gebrauch eine dünne Schicht Pflanzenöl auftragen.
Wie gewährleistet CRATERFLAME® Sicherheit rund um den Grill?
Dank der doppelwandigen Konstruktion erhitzt sich die Außenschale nicht — eine sichere Wahl für Familien, öffentliche Räume und Gastronomiebetriebe.
Wie entferne ich die Asche?
Die Asche sammelt sich in einer herausnehmbaren Aschepfanne. Immer warten, bis der Grill vollständig abgekühlt ist, bevor der Behälter geleert wird.
Welche Ausführungen und Stile sind erhältlich?
CRATERFLAME® ist in zwei exklusiven Designlinien erhältlich: Meteorite Bloom und Meteorite Radiant. Beide haben eine rostbraune Pulverbeschichtung und sind in S und XL erhältlich.
Wie wird der Grill verpackt und aufgestellt?
CRATERFLAME® wird vollständig montiert auf einer Palette geliefert. Auf einer ebenen Fläche aufstellen und die Standfüße mit Gewindebolzen ausrichten. Bei Aufstellung auf Rasen empfehlen wir einen Sanduntergrund mit Pflastersteinen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von Ihrer Region und der Lagerfügbarkeit ab. Lagernd bestellte Artikel werden in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Zahlungsbestätigung versandt; vorbestellte Artikel können länger dauern. Die Lieferung ist stets kostenlos. Die genauen Lieferzeiten für Ihre Region finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für wen ist CRATERFLAME® gedacht?
CRATERFLAME® eignet sich perfekt für Familienfeiern, Gartenabende und soziale Kocherlebnisse, aber auch für Restaurants, Hotels und Veranstaltungsorte, die etwas Einzigartiges und Repräsentatives suchen.
Wo kann ich die Bedienungsanleitung herunterladen?
Die vollständige Bedienungsanleitung steht als PDF zur Verfügung — hier herunterladen. Sie umfasst Aufstellung, Betrieb, Zubehör und Wartung.
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Wir helfen gerne. Schreiben Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich.